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Acorta el tiempo de comercialización con

un enfoque sistemático para proporcionar servicios más rápidos.  


Acelerar la disponibilidad de servicios

El tiempo lo es todo en el entorno digital dinámico de hoy. La rapidez con que diseñe planifique y proporcione productos y servicios puede significar la diferencia entre conservar clientes y ganar clientes nuevos, o perderlos ante competidores más ágiles.

Los proveedores deben trabajar de manera diferente en el mundo digital. Las nuevas ofertas de servicios de TI y telecomunicaciones digitales requieren pasar a un catálogo de productos estandarizado. Esto los liberará para aprovechar al máximo los rápidos cambios de la industria y capturar su participación en el mercado de nuevos servicios digitales. Pero requiere actualizar OSS heredado para permitir la integración de OSS y BSS y la automatización de procesos de OSS / IT.

FNT tiene soluciones para facilitar la transición a un OSS moderno.

 

FNT Service Planet
define y documenta rápidamente el catálogo de productos y servicios.

 

 

FNT Command
identifica, lleva el inventario y documenta los recursos para entregar los productos y servicios instanciados.

 


Juntos, dan a los proveedores la velocidad y la agilidad para responder a los clientes. Combinan un OSS basado en el catálogo con una infraestructura que asocia los componentes del servicio con los recursos físicos, lógicos y virtuales y los recursos necesarios para entregar. De este modo, puede cumplir y proporcionar servicios más rápido a la vez que mantiene un funcionamiento de alta calidad de su red de telecomunicaciones.

Provisión de nuevos servicios

 

FNT Service Planet aumenta la eficiencia de las actividades de gestión de servicios con un provisionamiento rápido, flexible de productos y servicios estandarizados. Los gerentes de producto pueden usarlo para definir y documentar más fácilmente cómo van al mercado.

FNT Service Planet desacopla el producto de la tecnología subyacente y lo descompone en componentes estándar. Debido a que el sistema permite la organización dinámica de redes, hay nuevos productos disponibles para que los clientes tengan acceso instantáneo. Los productos se pueden reutilizar para proporcionar servicios de manera eficiente, flexible y con una alta calidad constante.

  • Diseñe y cree nuevos productos basados en todos los componentes, que pueden ser producidos por su red, centro de datos, nube, motor asociado, o cualquier combinación, según sea necesario.
  • Una interfaz gráfica facilita la definición y el modelado de árboles de productos y las dependencias entre los productos y los elementos del producto.
  • Configuración e instanciación basada en reglas de todos los servicios vendidos a los clientes.

 

 

Administrar recursos de red

 

Una vez que ServicePlanet estandariza y documenta los productos y sus componentes para que puedan ser instanciados para su entrega a los clientes, FNT Command se hace cargo documentando, asociando y administrando los recursos físicos, lógicos y virtuales necesarios para cumplir los nuevos servicios dentro de su base de datos central. Esta gestión central acelera la disponibilidad de nuevos servicios en toda la red.

  • Obtenga información precisa sobre todos los recursos disponibles de otros sistemas para maximizar la automatización y la eficiencia de los procesos de cumplimiento de servicio.
  • Responda rápidamente para cambiar y entregar una implementación confiable y eficiente de servicios de TI basados en la demanda.
  • Enrute automáticamente las conexiones, tanto físicas como lógicas, a través de toda la red, a través de todos los medios, con los parámetros relevantes para ver fácilmente las conexiones y realizar un análisis de viabilidad rápidar.

 



Beneficios Clave

Mejora el tiempo de comercializaciónl al reunir a las empresas y TI para construir rápidamente nuevos productos y servicios basados en componentes estándar.

Reduce la complejidad con la definición de productos estandarizados basada en métodos y su provisión como servicios

Acelera los procesos de administración de servicios con un repositorio central de estos mismos que contiene toda la información necesaria, integrada con todas las demás herramientas de administración de servicios.

Permite datos y órdenes de trabajo para el suministro y la configuración de los recursos de infraestructura física que se utilizan para proporcionar servicios.

El único sistema central de registro de datos de productos y servicios reduce los costos de integración y procesamiento con integraciones sencillas con los sistemas de facturación, CRM, emisión de boletos, monitoreo y comandos FNT.

Transparencia sobre la calidad, el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio y el costo de los servicios prestados.



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